Após o coffee break, a Convenção REP retomou sua programação com uma apresentação conduzida pelo CEO e sócio Bruno Cervi, que trouxe reflexões sobre cultura organizacional, comportamento, crescimento sustentável e integração entre as diferentes verticais da companhia.
Em uma fala marcada por exemplos práticos, histórias da trajetória da organização e momentos de interação com os participantes, Bruno destacou que o próximo ciclo da REP será construído a partir de uma cultura forte e alinhada ao propósito do grupo.
“Cultura é o que as pessoas fazem quando ninguém está olhando”, afirmou.
Segundo ele, a companhia vive atualmente um processo de evolução cultural, construído a partir de diagnósticos internos e alinhado ao crescimento da organização nos últimos anos.
“Estratégia sem cultura vira PowerPoint. Cultura sem execução vira discurso. Precisamos das duas coisas juntas”, ressaltou.
Trajetória construída com esforço e evolução
Ao longo da apresentação, Bruno Cervi relembrou a construção da organização ao longo das últimas quatro décadas, destacando os desafios enfrentados pela companhia até chegar ao atual momento de expansão.
“A REP não nasceu grande. Ela foi construída com esforço, proximidade com o cliente, capacidade técnica e compromisso com a entrega”, afirmou.
Segundo o executivo, a organização cresceu a partir da capacidade de resolver problemas complexos e da busca constante por evolução.
Bruno também destacou pilares que considera fundamentais na trajetória da companhia, como agilidade, inconformismo, aprendizado contínuo e responsabilidade com os clientes.
“A REP existe por causa do cliente. Isso sempre foi o que nos diferenciou”, disse.
Integração entre verticais
Durante a apresentação, o CEO reforçou a importância da atuação integrada entre as empresas do grupo, destacando que a organização não pode funcionar em silos.
“A REP não pode ser um conjunto de áreas isoladas. Precisamos atuar como uma plataforma de soluções”, afirmou.
Segundo Bruno, o crescimento futuro depende diretamente da colaboração entre equipes, compartilhamento de oportunidades e integração entre as verticais da companhia.
“O cliente é do grupo, não de uma área específica”, reforçou.
O executivo também destacou o potencial de expansão existente dentro da própria base de clientes da organização, por meio do cross selling entre as operações.
Propósito e impacto
Outro momento marcante da apresentação foi a exibição de vídeos e depoimentos relacionados às operações da REP Risk, i8 e REP Benefícios, reforçando o impacto da atuação da companhia na continuidade dos negócios e na proteção de vidas e patrimônios.
Ao comentar um caso de incêndio em uma empresa cliente, Bruno destacou o papel da gestão de riscos na preservação das operações. “Às vezes, uma recomendação evita que uma empresa inteira pare e que centenas de pessoas percam seus empregos”, afirmou.
O executivo também apresentou exemplos de atendimentos realizados pela i8 e pela REP Benefícios, reforçando o cuidado com clientes em momentos delicados.
“Precisamos contar nosso propósito através de histórias. É isso que mostra o impacto real do nosso trabalho”, destacou.
Perguntas e respostas encerraram programação
O encerramento do segundo bloco da convenção contou com um momento de perguntas e respostas conduzido por Fernanda Brusques, diretora da G&G, com participação de Bruno Cervi e Felipe Cervi.
Entre os temas debatidos estiveram os comportamentos esperados para o próximo ciclo da organização, responsabilidade sobre a cultura corporativa, protagonismo das equipes e as características que devem impulsionar o crescimento dos profissionais dentro da companhia. “Quem constrói a cultura somos todos nós, no comportamento do dia a dia”, afirmou Bruno durante a conversa.
Felipe e Bruno também reforçaram a importância da colaboração entre áreas, da transparência nas relações e da construção de uma cultura orientada à alta performance e foco no cliente.
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