A Agensel deu sequência, em Porto Alegre, à série “Agensel Itinerante” com uma visita à Balta Corretora de Seguros, parceira da assessoria no mercado segurador. A entrevista foi realizada na sede da corretora e contou com a participação dos sócios da Balta, Maurício Ledur Tamagno e Gabriela Pinheiro Tessainer, além de Maurício Jardim, sócio da Agensel, e Francisco Xavier Moura Guimarães, gerente comercial da assessoria.
A trajetória da Balta Corretora de Seguros começou há menos de dez anos, em uma estrutura simples montada no ambiente familiar, e hoje já reflete uma operação em expansão, com equipe ampliada, duas salas comerciais em Porto Alegre e planos de crescimento ainda maiores. Nesse processo, a parceria com a Agensel passou a ter papel importante na organização operacional e no suporte ao dia a dia da corretora.
“Começamos com um computador, um balcão e muita vontade de fazer acontecer. Hoje temos uma estrutura maior, mais funcionários e seguimos olhando para frente, pensando em crescer ainda mais”, destaca Maurício Tamagno.
Segundo o sócio da Balta, a evolução da corretora veio acompanhada dos desafios naturais do empreendedorismo e da necessidade de estruturar processos cada vez mais eficientes. Nesse cenário, a parceria com a Agensel passou a contribuir diretamente para a fluidez da operação.
“A Agensel representa otimização. Otimização de tempo, de organização e de processos. Nosso backoffice só funciona de forma redonda porque temos parceiros que nos dão respostas rápidas e suporte no momento certo”, afirma.
Para Tamagno, a sinergia construída entre as equipes se tornou um dos pilares da relação. Ele explica que muitas conversas ultrapassam o universo técnico do seguro e acabam gerando reflexões que contribuem para a condução do negócio.
“Quando existe alinhamento de propósito, desempenho e vontade de evoluir, as coisas acontecem de forma natural. Essa troca constante acaba trazendo crescimento para todos os lados”, observa.
Maurício Jardim relembrou que acompanhou de perto o desenvolvimento da Balta ao longo dos últimos anos e destacou a organização da corretora como um diferencial.
“A Balta cresceu muito, mas sem perder o controle da operação. Quando surge algum desafio, eles já chegam com a solução encaminhada. Isso facilita o trabalho e fortalece a confiança entre as empresas”, comenta.
A relação entre as equipes, segundo ele, ultrapassou o ambiente corporativo ao longo da convivência.
“Hoje existe uma troca muito verdadeira. Muitas vezes a conversa nem gira em torno de seguro, mas de ideias, gestão, mercado e experiências. Acabou virando uma amizade construída na parceria do dia a dia”, acrescenta.
Francisco também ressaltou a agilidade da corretora e o preparo da equipe.
“A Balta tem processos muito bem organizados e um time extremamente preparado. Cada pessoa sabe exatamente sua função e isso faz toda a diferença no andamento da operação”, afirma.
Um dos episódios lembrados pela Agensel durante a entrevista envolveu uma situação operacional delicada com um cliente. Segundo Maurício Jardim, a postura adotada pela Balta reforçou ainda mais a confiança construída entre as empresas.
“Normalmente, quando aparece um problema, existe uma tentativa de justificativa antes da solução. Com eles foi diferente. O Maurício chegou com tudo organizado, explicou o que aconteceu e já apresentou o caminho para resolver. Ali percebemos ainda mais o nível de comprometimento da corretora”, relata.
A entrevista também abordou o modelo de expansão da Balta, que atualmente conta com cerca de 80 franqueados em operação pelo país. Para a Agensel, o cuidado com treinamento e desenvolvimento das pessoas se tornou uma característica marcante da operação.
“Muitas operações crescem apenas no volume. A Balta cresceu estruturando pessoas, acompanhando processos e mantendo qualidade. Isso acaba servindo de referência para outras operações”, destaca Maurício Jardim.
Ao final do encontro, Maurício Tamagno falou sobre o sentimento ao ouvir o reconhecimento vindo de um parceiro que acompanha a trajetória da corretora de perto.
“O mais importante são os laços construídos ao longo dessa caminhada. Hoje existe uma relação de confiança, proximidade e parceria que vai além do ambiente profissional. Escutar esse reconhecimento de quem acompanha nossa trajetória gera muito orgulho e mostra que estamos no caminho certo”, conclui.
Agensel Itinerante
A série Agensel Itinerante foi criada com o propósito de visitar corretoras parceiras, apresentar bastidores do mercado segurador e valorizar profissionais que contribuem diariamente para o desenvolvimento do setor. A iniciativa também busca fortalecer a proximidade entre assessoria e corretoras, destacando histórias, experiências e conexões construídas ao longo da caminhada de cada parceiro.
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