Lucas Patzlaff e Fabiano Stringhini, sócios da Patzlaff Seguros.

Em um mercado impactado por novas tecnologias, mudanças nos produtos e transformações no comportamento dos consumidores, a capacidade de aprender e aplicar conhecimento tornou-se parte da estratégia de crescimento das corretoras. Foi com esse olhar que a Patzlaff Seguros participou do 24º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros, realizado entre os dias 27 e 29 de agosto, no Rio de Janeiro.

Representada pelos sócios Lucas Patzlaff e Fabiano Stringhini, a corretora catarinense acompanhou a programação técnica e os debates sobre o futuro da distribuição. A participação também permitiu estreitar relações com seguradoras, trocar experiências com outros profissionais e identificar soluções que possam ser incorporadas à operação.

“Precisamos estar preparados para receber informação. É muito válido trocar conhecimento e aprender com os colegas, principalmente diante das novas tecnologias e das mudanças do mercado”, afirma Stringhini.

A Patzlaff possui atuação expressiva nos segmentos de transportes e frotas. Por isso, as discussões relacionadas a novas coberturas, responsabilidade civil e desenvolvimento de produtos alternativos ganharam atenção especial durante o encontro.

A participação em eventos nacionais tem contribuído para a evolução da Patzlaff Seguros. O contato com companhias, profissionais e novas práticas permitiu à corretora incorporar recursos tecnológicos e ampliar a oferta de produtos complementares aos clientes.

“As parcerias com corretores e seguradoras fazem total diferença. Estar em um evento como esse demonstra que estamos juntos com o mercado. Muitas das inovações que encontramos, tanto em produtos quanto em tecnologia e cross-sell, foram aplicadas na corretora e influenciaram o nosso crescimento”, destaca Lucas Patzlaff.

Apesar do avanço das ferramentas digitais, os sócios sustentam que o crescimento de uma corretora continua dependendo das pessoas. Na Patzlaff, isso envolve selecionar profissionais, posicioná-los de acordo com suas competências e investir em treinamento para que conheçam os produtos e compreendam os riscos apresentados pelos clientes.

Essa preparação fortalece uma atuação mais consultiva, na qual o corretor deixa de se limitar à oferta de coberturas e passa a orientar cada consumidor de acordo com suas necessidades.

Para Lucas Patzlaff e Fabiano Stringhini, o amplo número de pessoas e patrimônios ainda desprotegidos demonstra o potencial de crescimento do mercado. A participação no Congresso permite acompanhar as mudanças do setor e buscar novas formas de transformar esse espaço em proteção efetiva.