O episódio mais recente do programa “Seguro Sem Mistério”, do JRS, foi marcado por emoção, histórias de superação e um exemplo de união familiar e propósito. Desta vez, os protagonistas foram os três irmãos Ricardo, Rogério e Roberto Pansera, diretores da tradicional Pansera Corretora de Seguros, com mais de 46 anos de trajetória no mercado.
A corretora — com raízes em Canoas (RS), onde nasceu e cresceu a família Pansera — é reconhecida pela solidez, pelo atendimento humanizado e pelo comprometimento com a comunidade local. No programa, os executivos compartilharam lembranças de como tudo começou, inspirados por seu pai, Albino Pansera, que enxergou na corretagem de seguros não apenas uma oportunidade de negócios, mas uma missão de proteção e acolhimento.
“Nós começamos do zero e fomos crescendo. A corretora foi nascendo junto com a cidade de Canoas e com o apoio da comunidade”, relembrou Ricardo, ao destacar os primeiros passos do negócio. O DNA familiar sempre esteve presente — tanto que até a mãe (Nancy) se formou corretora de seguros — e, como disse Rogério, o segredo do sucesso está no respeito mútuo e nas decisões conjuntas: “O que dois decidem, o terceiro acompanha. Mas todo mundo pode convencer o outro, desde que com diálogo e respeito.”
Além da trajetória empresarial, a entrevista tocou em um ponto especialmente sensível: a recente tragédia climática no Rio Grande do Sul. A sede da empresa foi duramente afetada pelas enchentes, tanto no lado profissional quanto no pessoal — com colaboradores atingidos e clientes em situação de vulnerabilidade.
“Agimos rápido. Tiramos o time do comercial para apoiar o atendimento de sinistros e fizemos o possível para amparar nossos segurados”, contou Roberto Pansera. “Mas também atuamos na linha de frente, como parte da comunidade. Foram dias intensos de resgate, doações, solidariedade. É o que aprendemos com nossos pais — servir ao próximo.”
Os irmãos compartilharam a atuação voluntária dos filhos, que montaram um centro de distribuição e descarregaram, à mão, mais de 100 carretas com donativos para as vítimas da enchente. “A solidariedade começa dentro de casa”, reforçou Roberto. “Nós escolhemos acreditar no bem.”
A participação dos irmãos no programa foi um verdadeiro tributo à história de quem fez do seguro uma vocação. Uma trajetória que emociona, inspira e reafirma que, quando se trabalha com propósito, confiança e empatia, os resultados vão muito além dos números.
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