Carnaval: Stress Test do mercado de seguros

Leia o artigo de Marco Antônio Gonçalves, Presidente do Fórum Mário Petrelli e do Conselho Consultivo da MAG Seguro.
Marco Antonio Gonçalves

O Carnaval é uma das maiores operações logísticas do Brasil e, sob a ótica técnica, um dos mais evidentes testes de estresse para o mercado de seguros.

Milhões de pessoas se deslocam simultaneamente, aeroportos operam acima da capacidade média, rodovias concentram fluxos intensos e grandes centros urbanos recebem multidões em espaços delimitados. Essa sobreposição de mobilidade, consumo, eventos e exposição patrimonial cria um ambiente de risco agregado que vai muito além da análise individual de cada segurado. Trata-se de um cenário em que a probabilidade estatística do risco se eleva não apenas pela quantidade de pessoas envolvidas, mas pela simultaneidade da exposição, pressionando carteiras como automóvel, viagem, acidentes pessoais, residencial e responsabilidade civil.

Picos de deslocamento funcionam como amplificadores de risco sistêmico: quanto maior o volume concentrado em curto espaço de tempo, maior a probabilidade de eventos correlacionados, o que exige disciplina técnica, adequada precificação e monitoramento de sinistralidade.

O que se observa, entretanto, é um descompasso recorrente entre a exposição real e a proteção contratada. O aumento temporário do risco raramente vem acompanhado de revisão de coberturas ou orientação específica. Pessoas viajam sem seguro viagem, imóveis são alugados por temporada sem análise de responsabilidade civil e veículos enfrentam trajetos longos sem qualquer ajuste contratual. Ainda reagimos mais ao sinistro do que à exposição anunciada.

O corretor ocupa posição central nesse processo, pois é o elo entre o risco real e a proteção formalizada. Sua atuação consultiva pode reduzir significativamente o hiato entre exposição e cobertura, desde que não se limite à renovação automática e incorpore leitura de cenário. Já às seguradoras cabe oferecer produtos claros, contratação simplificada e suporte comercial que permita agilidade em momentos de decisão rápida.

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