Diante da competitividade do mercado e da pressão por transformação digital, corretoras do interior do Rio Grande do Sul estão adotando a integração no crescimento. Empresas da região central do Estado, que são parceiras do GrupoGC, relatam benefícios na gestão, expansão comercial e solidez operacional, resultados da sua integração ao ecossistema nacional da holding.
Com atuação consolidada em diferentes cidades gaúchas, profissionais destacam que proximidade com clientes, relacionamento regional e atendimento consultivo são diferenciais importantes, mas afirmam que o mercado passou a exigir também estrutura, inteligência operacional e capacidade de adaptação.
Evolução apoiada em proximidade e organização
Fundada em 1999, a Eickhoff Seguros, de Ijuí, construiu sua atuação a partir do relacionamento próximo com clientes e parceiros. Segundo o gerente Alan Dressler, esse vínculo foi determinante para o crescimento sustentável da operação ao longo dos anos.
“Construímos uma atuação sólida e muito próxima, presente na vida e no dia a dia dos clientes. Isso nos trouxe muitas parcerias e relacionamentos interpessoais, permitindo crescer com solidez e proximidade”, afirma.
Hoje, a corretora atende em todo o Brasil e possui filiais em Mato Grosso e Amazonas. Um dos principais marcos da trajetória ocorreu em 2017, com a mudança para uma nova sede, movimento que abriu espaço para expansão geográfica e novas parcerias comerciais.
“Essa mudança nos permitiu expandir fronteiras, buscar parcerias em outros estados e também integrar o GrupoGC”, destaca Dressler.
Entre os segmentos mais fortes da operação estão seguros automotivos, residencial, consórcio e lavoura, área que vem ganhando relevância diante da força do agronegócio na região.
Processos e habilidades
Segundo os executivos, a aproximação com o GrupoGC ocorreu justamente em um momento de amadurecimento operacional das corretoras. No caso da Eickhoff, a integração trouxe melhorias estruturais e organizacionais.
“A principal evolução foi na organização de processos e estrutura, com solidificação dos métodos e rotinas”, explica Dressler.
Ele afirma que o acesso a informações, inteligência comercial e troca com outras corretoras ampliou a capacidade de atuação da equipe.
“Quando temos informação e inteligência, a força de vontade se transforma em atitude usando esses dados a nosso favor”, diz.
Atendimento consultivo
Com 36 anos de atuação, a KL Corretora de Seguros também reforça o peso do relacionamento regional na construção da marca. A empresa possui filial em Santiago, frota própria de atendimento e foco no varejo securitário.
Segundo o diretor Rosélio Bruno Koech, a corretora consolidou sua posição ao atuar como consultora dos clientes, e não apenas como distribuidora de apólices.
“Desde o princípio buscamos analisar as necessidades individuais de cada cliente, levando a eles apólices adequadas e ajustadas para cada situação”, afirma.
A empresa também desenvolveu diferenciais antes mesmo de se tornarem tendência no mercado, como oferta de carro reserva próprio para clientes em sinistro e apoio jurídico gratuito em processos relacionados à recuperação de franquias.
Além disso, mantém atuação em ações sociais e participação ativa em entidades empresariais da região.
Interior ganha relevância estratégica
A expansão no interior acompanha um movimento amplo do setor, que expande capilaridade regional e fortalece operações próximas do cliente.
Segundo Koech, a entrada no GrupoGC ocorreu após indicação de especialistas e pela identificação de sinergia entre as operações.
“O GrupoGC oferece apoio em gestão, sistemas, sucessão e desenvolvimento operacional. Entendemos que era o momento de avançar para uma nova etapa de maturidade”, afirma.
Ainda em fase inicial de integração, a KL já trabalha em mudanças internas voltadas à melhoria operacional e à ampliação da competitividade. “Estamos implementando ajustes para ampliar nossa capacidade comercial, melhorar níveis de comissionamento e agregar novas vantagens aos clientes”, destaca.
A colaboração tem se mostrado um motor de desenvolvimento regional, atuando como uma plataforma que conecta companhias de variados tamanhos e espalhadas por diversas partes do Brasil. Além da troca de experiências, o ecossistema permite ganho de escala, compartilhamento de inteligência e fortalecimento da gestão.
“O GrupoGC congrega corretoras de todo o Brasil com foco em melhoria de processos e benefícios. No fim, quem ganha é o consumidor final, que passa a ter acesso a produtos, serviços e atendimento mais qualificados”, conclui Koech.
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