O Seguro Sem Mistério, programa que há 18 anos descomplica o universo dos seguros pelo Canal 20 da NET-RS e pelo YouTube, recebeu em seu episódio mais recente um convidado especial: Peterson Goi, CEO da Ducon Seguros e reitor do tradicional Clube da Bolinha do Rio Grande do Sul. Em conversa com a jornalista Júlia Senna, o executivo compartilhou sua trajetória inspiradora, a experiência como empreendedor e suas reflexões sobre o futuro do mercado.

Peterson iniciou sua carreira no mercado de seguros como estagiário da Bradesco Seguros, após deixar um emprego no varejo em Passo Fundo (RS). De lá, passou por Allianz e Zurich, onde consolidou sua formação técnica e sua visão de negócios. Quando a agenda se tornou incompatível com os cuidados ao primogênito Miguel e a chegada das filhas trigêmeas, surgiu o impulso de empreender — e nasceu a Ducon Seguros.

A empresa, fundada há quase oito anos, carrega no nome a palavra “confiança” como valor inegociável. “Queria algo exclusivo e que traduzisse o que entregamos. A venda é consequência de um bom atendimento. Nosso foco está em entender os riscos e proteger de verdade nossos clientes”, destacou.

Ducon: o básico bem feito como inovação

Com crescimento acima de 20% ao ano, a Ducon tornou-se referência especialmente no segmento de frotas e transporte de cargas — ramo que o próprio Peterson afirma ter o escolhido. A corretora atende clientes em mais de 20 estados do país, com atenção a particularidades regionais e foco na atualização constante das coberturas.

“É comum encontrarmos clientes segurados com coberturas defasadas há mais de 10 anos. Nosso trabalho é mostrar o risco e garantir a real proteção. Isso, para nós, é fazer o básico bem feito — e isso é, sim, uma forma de inovar”, apontou.

Peterson define seu estilo de liderança como simples, direto e transparente: “Não enrolamos cliente, não inventamos história, e jogamos limpo com todo mundo — seja segurado, seguradora ou concorrente. É assim que se constroem relações duradouras”.

Ele também defende o uso da tecnologia como aliada indispensável: a Ducon conta com um desenvolvedor próprio e também soluções terceirizadas para adaptar os sistemas às necessidades do cliente. “O mercado exige isso, e o corretor precisa acompanhar”.

Clube da Bolinha e espírito de integração

Atualmente reitor do Clube da Bolinha do RS, Peterson está à frente de uma das entidades mais tradicionais do setor, que há 65 anos promove integração entre executivos, famílias e prestadores de serviço do mercado segurador. “Participar do clube era um sonho quando cheguei a Porto Alegre. Ser reitor foi um privilégio que jamais imaginei. Ali, aprendemos com os melhores”, afirmou.

As viagens, ações sociais e eventos com as “Luluzinhas” — como são chamadas as esposas dos membros — foram destacados como parte essencial do fortalecimento dos laços entre os profissionais do setor.

Enchentes de 2024: um marco de aprendizado

Durante a maior tragédia climática da história do Rio Grande do Sul, a Ducon foi responsável por mais de R$ 5 milhões em indenizações, cobrindo desde residências até frotas inteiras de veículos. “Tivemos um cliente da Coca-Cola que perdeu todos os caminhões. Se não fosse o seguro, a empresa quebraria. Foram vidas preservadas, empregos mantidos. Isso mostra a força e a importância do nosso trabalho”, destacou, emocionado.

O programa Seguro Sem Mistério é exibido pelo Canal 20 da NET-RS e no YouTube, com apresentação de Júlia Senna. Conta com patrocínio Master da Icatu e da Rio Grande Seguros e Previdência, além do apoio de mais de 20 empresas do setor.