Em mais uma iniciativa estratégica para reforçar sua presença regional e ampliar o relacionamento com parceiros, o time de Sinistro Auto da Porto Seguro realizou uma série de visitas a cidades do Rio Grande do Sul entre os dias 3 e 5 de junho. A comitiva percorreu mais de 1.000 quilômetros e passou por Santo Ângelo, Santa Maria, Novo Hamburgo, Vale dos Sinos e Porto Alegre, reunindo-se com mais de 300 corretores, representantes comerciais e oficinas parceiras.

Durante os encontros, foram apresentadas as principais inovações da jornada de Sinistro Auto, que tem se tornado cada vez mais digital, eficiente e centrada na experiência do cliente. Também houve destaque para o Programa de Relacionamento com Oficinas Parceiras (PRP), iniciativa que valoriza a rede de oficinas referenciadas da companhia e as reconhece com base em sua performance e parceria de longo prazo.

“A presença da Porto nas regiões é fundamental para fortalecer vínculos e compreender as necessidades locais. O Rio Grande do Sul é um estado estratégico para o nosso crescimento e para a consolidação do relacionamento com quem faz a diferença na ponta: nossos corretores e oficinas parceiras”, Eduardo Neves, superintendente de sinistros Auto da Porto Seguro.

Mais do que apresentar iniciativas, a viagem foi uma oportunidade de escuta ativa junto à rede de parceiros locais. Corretores e oficinas puderam compartilhar percepções sobre os desafios e oportunidades regionais, contribuindo diretamente para a construção de soluções alinhadas à realidade de cada praça.

“Acreditamos na proximidade e no diálogo como caminhos para evoluir continuamente. Estar presente, conhecer os contextos locais e caminhar lado a lado com nossos parceiros nos permite entregar mais valor e cuidado em cada atendimento”, complementa Herzog.