Em nosso novo episódio do programa Seguro Sem Mistério, Bruno Carvalho recebe Lindsey e Augusto, gerentes comerciais da Fanganito, uma assessoria exclusiva Bradesco Seguros que se tornou referência em atendimento personalizado no Rio Grande do Sul.

Da capital ao interior: expansão estratégica

Fundada por Alan Fanganito, a Fanganito nasceu em 2016, após anos de experiência em outra assessoria. “Começamos com 30 corretores e uma estrutura pequena. Fomos crescendo ao longo dos anos, motivados por campanhas e pela necessidade de comunicação próxima com os parceiros“, conta Augusto.

Em 2020, a assessoria expandiu sua atuação para o interior do estado, atendendo cidades como Santa Maria e Santo Ângelo. A expansão veio em momento estratégico: a pandemia levou ao fechamento de escritórios regionais da Bradesco, e a Fanganito preencheu essa lacuna. “Não queríamos perder a comunicação com esses corretores. Investimos em visitas e atendimento humanizado, especialmente para corretores de cidades menores“, explica o gerente.

Estrutura segmentada como diferencial

A Fanganito se reestruturou em 2025 para espelhar a organização da Bradesco. Hoje, a assessoria divide suas operações entre benefícios (saúde, dental, vida e previdência) e patrimonial (auto, RE, frota e consórcio), com equipe dedicada para cada área.

“Cada um na sua caixinha faz o trabalho com o corretor. Temos responsáveis por benefícios, frota, auto e RE, além de colegas que auxiliam no sinistro. Isso garante atendimento com efetividade“, detalha Lindsey.

A carteira atual reúne cerca de 300 corretores, com perfis variados. “Atendemos desde grandes estruturas até corretores iniciantes. O que buscamos é vontade de aprender e fazer. Nossa estrutura cresce junto com o parceiro“, afirma a gerente.

Capacitação além do produto

O trabalho da Fanganito vai além da oferta de produtos. A assessoria investe em treinamentos que abordam desde aspectos técnicos do sistema até análise de perfil de cliente. “Ensinamos que pessoas se conectam com pessoas. O corretor precisa entender qual produto atende melhor a demanda do segurado“, explica Lindsey.

Augusto reforça a importância da comunicação constante. “Com a digitalização, muita coisa mudou. Os treinamentos por vídeo alcançam centenas de corretores, mas reforçamos a parte sistêmica e de produto com atendimento direto“, comenta.

Efetivo Plus: novo produto com aderência imediata

O recente lançamento do Efetivo Plus, plano de saúde regional da Bradesco, teve forte aceitação no mercado. “Tivemos fechamentos já no primeiro e segundo dia. O produto veio atender uma necessidade que o corretor tinha há muito tempo“, celebra Lindsey.

O plano aceita inclusive MEI (com mais de seis meses e ativo na Receita Federal) a partir de três vidas. “Hoje um MEI pode contratar para ele, a esposa e o filho. Não precisa ter três colaboradores. O Efetivo Plus tem a Santa Casa e outros hospitais de referência, além do Nora Teixeira para parto“, detalha a gerente.

Frota blindada e cross sell como estratégia

Na área patrimonial, a Bradesco se destaca como líder no segmento de frotas. “Nosso grande diferencial é a blindagem do cliente dentro da companhia. O corretor tem segurança de que dificilmente perderá esse cliente para outra companhia ou outro corretor“, aponta Augusto.

A assessoria trabalha o cross sell entre as carteiras. “Quem tem frota geralmente tem oportunidade para vida e saúde. Fazemos a ponte entre as áreas, levando segurança para o corretor falar de produtos que não domina“, complementa Lindsey.

Valores e visão de futuro

Para os gerentes, a Fanganito se define por parceria e resiliência. “Procuramos uma relação de confiança com o corretor. Ele sabe que pode contar com nossa estrutura. Muitos nos indicam para colegas, e isso fortalece nosso crescimento“, afirma Augusto.

Lindsey acrescenta que o respeito e a empatia são valores inegociáveis. “O mercado parece grande, mas é pequeno. Todo mundo conhece todo mundo. Precisamos ouvir mais o corretor e falar menos, entender de fato a necessidade dele“, reflete.

Quanto ao futuro, ambos apostam no crescimento do seguro de vida. “As pessoas estão se conscientizando de que o seguro de vida tem muito mais benefícios para usar em vida do que na morte. Essa mudança de mentalidade está acontecendo rapidamente“, observa Lindsey.

Com sete colaboradores dedicados e estrutura no bairro Praia de Belas, em Porto Alegre, a Fanganito demonstra que atendimento personalizado, capacitação contínua e proximidade com o corretor são caminhos eficazes para fortalecer o mercado segurador gaúcho.