No mais recente episódio do programa Seguro Sem Mistério, o diretor Bruno Carvalho recebeu Alberto Lohmann, executivo com 36 anos de experiência no mercado de seguros e atual Diretor Comercial e Marketing da Oxxy Seguradora.

A conversa trouxe reflexões profundas sobre a necessidade de resgatar o relacionamento humano no setor, a importância da comunicação com o público externo e os desafios de uma nova seguradora que promete inovar em nichos pouco explorados.

Três décadas construindo histórias no mercado

Alberto iniciou sua carreira na antiga Bamerindus Companhia de Seguros, no Paraná, construindo posteriormente uma história sólida no Bradesco.

Após dois anos na Icatu, o executivo se presenteou com dois anos sabáticos dedicado ao ciclismo de longa distância, participando de diversas provas pelo mundo.

Em seguida, aceitou o desafio do Grupo Randon, onde permaneceu por seis anos e meio conhecendo o outro lado do mercado: a perspectiva do corretor. “Todo executivo de seguradora devia sair um tempo, ir para uma corretora e voltar para a seguradora“, defendeu Alberto.

O outro lado do balcão: a lição do corretor

A experiência na Randon trouxe uma mudança profunda na visão de Alberto sobre o mercado. “Lá, onde o corretor está, é onde o show acontece. Quando está na seguradora, você está num castelo, mas você não tem um contato diário com o cliente, você não está sentindo as dores do segurado. E o corretor sente tudo isso“, explicou.

Essa vivência se tornou um dos principais diferenciais que Alberto traz para a Oxxy. “Eu trago também um pouco dessa vivência do outro lado. Aquele cafezinho com o corretor, aquela escuta das necessidades“, afirmou, ressaltando que não faz apologia contra a tecnologia, mas defende o equilíbrio.

Oxxy: oxigenando o mercado com três pilares

O nome Oxxy vem de oxigênio, e a proposta da nova seguradora é justamente oxigenar o mercado com uma abordagem diferenciada. Alberto estruturou a estratégia em três pilares fundamentais: inovação, personalização de produtos e humanização.

“Claro que o primeiro pilar é inovação, você não faz seguro hoje sem inovação. Como somos uma companhia pequena e nichada, a gente se torna mais flexível, mais maleável, até mais rápido“, explicou.

A Oxxy já lançou quatro produtos e tem mais três na esteira, todos voltados para nichos pouco explorados pelo mercado. Entre os destaques está o seguro de riscos cirúrgicos, voltado especialmente para cirurgias estéticas.

Longevidade e os três pilares da saúde plena

Paralelamente à sua atuação na Oxxy, Alberto ministra palestras sobre saúde, proteção e transformação. A palestra, concebida 95% em cima da bicicleta durante seus treinos de longa distância, aborda três pilares da saúde plena: física, mental e financeira.

“Quando se fala de saúde, saúde integral ou saúde plena, vem na cabeça das pessoas duas coisas: saúde física e saúde mental. Eu abordo um terceiro pilar que tem a mesma importância: a saúde financeira“, explicou. “Não adianta eu chegar com 90 anos correndo uma maratona sem ter condições de pagar a minha aposentadoria“.

A inspiração vem de sua própria experiência com sua sogra de 93 anos. “Eu posso dizer que eu sei o custo do idoso. E é aí que entra o seguro. O seguro, principalmente o seguro de vida e previdência privada, eles são fundamentais para a estruturação pessoal e estruturação da família da pessoa“, afirmou.

Alberto começou a fazer previdência privada aos 25 anos, o que permitiu seus dois anos sabáticos. “Foi construído. Eu sempre acreditei muito em previdência privada. Eu acho que é fantástico você pensar no futuro“, contou.

Alberto trouxe também uma reflexão poderosa sobre a perenidade do setor. “Seguro é uma das primeiras indústrias que surgiu na história. E é uma indústria que jamais vai acabar. Por quê? Porque enquanto tiver o risco de um dano ou uma perda, vai ter seguro“, afirmou.

Expansão estratégica e canais de distribuição

A Oxxy, com matriz em Florianópolis, já iniciou o planejamento para abrir filiais em Blumenau, Porto Alegre e São Paulo. A seguradora, habilitada para trabalhar em todo o Brasil e em todos os ramos, trabalhará com três canais de distribuição: equipes diretas nas filiais, assessorias e MGAs (Managing General Agents).

Atualmente em 89º lugar no ranking das 600 seguradoras brasileiras, a Oxxy tem planejamento estratégico traçado até 2029.

“Nós somos formadores de opinião. Vocês são formadores de opinião, um executivo de uma seguradora é formador de opinião. Nós temos a obrigação de levar isso para o mercado“. A Oxxy, com seus pilares de inovação, personalização e humanização, está pronta para oxigenar o mercado segurador brasileiro.