CNP Seguradora reforça aposta no canal corretor com portfólio multiproduto e investimentos em tecnologia

Estratégia combina tecnologia, portfólio transversal e proximidade comercial para ampliar oportunidades de negócios para corretoras

O setor de seguros brasileiro atravessa uma fase de crescimento que combina escala com exigência operacional. Registros da SUSEP apontam receitas superiores a R$ 415 bilhões em 2025. No mesmo período, os seguros de pessoas somaram R$ 72,7 bilhões, de acordo com a CNseg. Dentro desse universo, 58% dos contratos de seguros de pessoas são Vida em Grupo, indicador que reforça o papel estratégico do corretor no mercado coletivo.

O ambiente também é favorável em outros segmentos. As PMEs representam mais de 70% dos empregos formais no Brasil, segundo IBGE/RAIS, o que amplia a demanda por soluções de proteção empresarial. Já o mercado de consórcios movimentou R$ 500 bilhões em 2025, equivalente a 6,1% do PIB brasileiro, conforme a ABAC.

Nesse cenário de expansão e diversificação do setor, o corretor assume papel cada vez mais estratégico na distribuição de soluções de proteção. Mais do que intermediar produtos, esses profissionais atuam como consultores para empresas e famílias, identificando necessidades, orientando escolhas e ampliando o acesso a diferentes modalidades de seguros e benefícios. Contar com seguradoras que ofereçam portfólio abrangente, processos ágeis e suporte comercial consistente torna-se, portanto, um fator determinante para o crescimento sustentável desse canal.

Diante desse contexto, corretores buscam seguradoras que atuem como parceiras estratégicas, e não apenas como fornecedoras de produtos. Isso exige estrutura, tecnologia, portfólio transversal e compromisso de longo prazo. Nesse cenário, a CNP Seguradora apresenta metas voltadas ao fortalecimento do canal corretor.

Suporte estrutural

Na companhia, o canal corretor não ocupa posição complementar. Ele representa um dos dois pilares estruturais do modelo de distribuição, ao lado das parcerias estratégicas B2B2C. Entre 2024 e 2025, o canal Broker registrou crescimento de 40%, refletindo o avanço da companhia nesse ecossistema. Para 2026, a estratégia é acelerar ainda mais esse movimento, com metas robustas de expansão e fortalecimento da presença da seguradora no canal.

O canal corretor é um dos pilares estruturais do nosso modelo de negócio. Não se trata de uma frente complementar, mas de uma estratégia clara de crescimento. Estamos investindo para que 2026 seja um ano de consolidação e expansão desse canal”, afirma Marcelo Mascaretti, diretor Comercial e Marketing.

A estratégia comercial da CNP Seguradora está apoiada em uma base institucional robusta. O grupo ao qual pertence, o Grupo CNP Assurances, tem mais de 175 anos de história, é a quinta maior seguradora da Europa e a terceira maior do Brasil. Está presente em 17 países, soma mais de 49 milhões de segurados e registrou € 39,1 bilhões em volume de negócios em 2025, com lucro líquido de € 1,5 bilhão.

No Brasil, já superam 25 anos. Escala, rentabilidade e presença internacional asseguram investimentos constantes junto à visão futura. Esse cenário garante previsibilidade, estabilidade e riscos reduzidos na formação de carteiras pelos corretores.

Os três pilares estratégicos para 2026

A estratégia da companhia está estruturada em três frentes complementares que refletem uma visão clara: permitir que o corretor amplie sua atuação com um portfólio multiproduto, suporte comercial próximo e tecnologia que simplifique a operação no dia a dia.

No campo comercial, o foco está em um progresso estruturado, ancorado em presença regional, escuta ativa e abordagem consultiva. Mais do que ampliar produção, a meta é fortalecer relações de longo prazo. “O crescimento da CNP no canal corretor é resultado de uma estratégia baseada em proximidade, portfólio complementar e construção de relações de longo prazo com os parceiros”, resume Mascaretti.

O segundo pilar é o portfólio transversal, pensado na ampliação do share of wallet. Para os produtos de Vida em Grupo e Prestamista, a aposta recai sobre especialização e produtos modulares, ajustáveis à realidade das PMEs. Em Odonto, um mercado que já reúne mais de 34,8 milhões de beneficiários no país e acumula crescimento superior a 35% desde 2020, a companhia mantém nota 8,4 de 10 no Reclame Aqui, selo RA1000 e conquistou o primeiro lugar no Prêmio Reclame Aqui em 2022 e 2024.

Para Renata Oliveira, Superintendente Comercial Canal Broker da CNP Seguradora, planos odontológicos também se conectam naturalmente às conversas que o corretor já conduz no segmento empresarial. “Ao incluir produtos de Odonto na mesma conversa em que já se discute Vida em Grupo ou benefícios, o corretor amplia a percepção de valor da proposta, aumenta o ticket médio e cria uma fonte de receita recorrente, além de fortalecer a retenção da carteira”, explica.

No Consórcio, setor que movimentou R$500 bilhões em 2025, a operação é sustentada por plataforma digital com inteligência artificial para recomendação de grupos de acordo com o perfil de cada cliente, além de ampla oferta de segmentos. A Capitalização completa o portfólio como ferramenta estratégica para campanhas e ações de incentivo.

Nosso portfólio foi estruturado para permitir que o corretor amplie o share of wallet e diversifique sua receita com segurança. Não falamos de venda pontual, mas de recorrência, escala e crescimento sustentável”, afirma Renata. A lógica é ampliar a carteira com soluções complementares, reduzindo volatilidade e fortalecendo a previsibilidade da receita.

O terceiro eixo é tecnologia aplicada à eficiência. A estratégia prevê investimentos em inteligência artificial, automação de processos de pós-venda, consolidação de ferramentas em um único portal e redução de prazos operacionais. “Estamos investindo de forma concreta em inteligência artificial e eficiência operacional. Processos que antes levavam dias hoje são resolvidos em minutos. Isso significa mais produtividade para o corretor e mais qualidade na experiência do cliente”, diz Mascaretti.

Metas ambiciosas

O sucesso reflete um caminho trilhado com solidez e dedicação. O ciclo de 2026 traz metas ambiciosas que priorizam o acolhimento comercial, o avanço organizado e o cuidado com a entrega final ao profissional.

Ao colocar o corretor no centro da estratégia, a CNP Seguradora reforça um posicionamento claro no mercado: crescer junto ao parceiro, ampliando oportunidades de negócio com tecnologia, portfólio e proximidade comercial.

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Helena Toniolo