Patrícia Disconsi, gerente regional do Rio Grande do Sul da Zurich Seguros.

À frente da Gerência Regional do Rio Grande do Sul da Zurich Seguros, Patrícia Disconsi inicia sua atuação com um direcionamento claro: fortalecer a presença da companhia no estado a partir de uma atuação próxima ao mercado e conectada às demandas dos parceiros.

Em entrevista ao JRS, a executiva destaca que sua estratégia começa pela escuta ativa e pela imersão no contexto regional. “Minhas prioridades estão voltadas à proximidade e escuta ativa: estar com a equipe, com os corretores e com os clientes para compreender ainda mais de perto as dinâmicas do mercado gaúcho e seus desafios específicos”, afirma.

Para Patrícia, o conceito de proximidade deve ultrapassar o discurso institucional e se materializar na rotina de relacionamento com o corretor. “Proximidade é se fazer presente, é entender as necessidades do corretor, ouvir seus desafios e construir soluções junto com ele. Significa ter acessibilidade, diálogo constante e uma relação construída no dia a dia”, explica.

Na prática, essa abordagem se reflete em processos mais aderentes ao contexto local, equipes comerciais mais conectadas ao território e relações sustentadas por confiança e visão de longo prazo.

Um mercado exigente e estratégico

Com ampla experiência no setor, Patrícia ressalta o nível de maturidade do mercado gaúcho, marcado por profissionais qualificados e por uma forte valorização de relações consistentes. “O corretor gaúcho é extremamente preparado, valoriza relações duradouras e busca seguradoras que realmente entendam o seu negócio. Isso exige uma atuação muito consistente e responsável”, observa.

A executiva também destaca os riscos característicos da região como um fator que amplia a relevância do seguro, demandando soluções estruturadas, agilidade e capacidade técnica.

Crescimento com consistência operacional

Ao longo de sua trajetória, Patrícia acumulou experiência nas áreas comercial, administrativa e de sinistros — uma combinação que, segundo ela, favorece uma visão sistêmica da operação. “Crescimento sustentável depende do alinhamento entre estratégia, execução e entrega. Isso garante coerência entre o que prometemos ao mercado e o que efetivamente entregamos”, pontua.

Esse olhar integrado, afirma, será fundamental para sustentar a expansão da Zurich na região com qualidade e previsibilidade, especialmente em um cenário que exige solidez diante dos riscos existentes.

Outro eixo central da atuação será a adaptação das soluções às particularidades do mercado regional, respeitando perfis distintos de clientes e características específicas dos riscos.

“Personalizar soluções é entender profundamente a realidade local. Quando unimos conhecimento técnico, presença regional e flexibilidade, deixamos de oferecer apenas produtos e passamos a entregar uma proposta de valor completa”, destaca.

Nesse contexto, o corretor assume papel ainda mais estratégico, com uma atuação apoiada por uma relação consultiva e colaborativa.

Parcerias construídas no longo prazo

A executiva reforça que o relacionamento com parceiros será conduzido sob uma lógica de construção conjunta, com foco em resultados sustentáveis.

“Queremos construir uma relação de parceria verdadeira, de longo prazo e baseada em confiança mútua. Nossa intenção é estar ao lado dos parceiros no desenvolvimento dos negócios, com atuação consultiva e soluções adequadas à realidade local”, afirma.

Ao iniciar sua jornada na Zurich, Patrícia sinaliza uma atuação pautada pela escuta, pelo diálogo e pela construção conjunta com o mercado.

“Chego com muita disposição para ouvir, aprender e construir juntos. Tenho convicção de que, com confiança, consistência e trabalho em equipe, vamos avançar em um ciclo de crescimento sustentável”, conclui.