Cristiana Schultz Gressler chegou à Evvolue Consultoria em outubro de 2022, após 15 anos na Mapfre e três anos na Haeser Corretora de Seguros, onde atuou no atendimento a sinistros. Atualmente, como gestora comercial da Região Central do Estado, utiliza a experiência adquirida nas duas frentes para aproximar corretores e seguradoras, identificar oportunidades e contribuir para o desenvolvimento dos negócios na região.

“Encontrei na empresa a possibilidade de utilizar meu conhecimento e relacionamento com os corretores para construir novas parcerias, desenvolver negócios e fortalecer o mercado na nossa região”, conta sobre sua chegada à Evvolue.

Na Mapfre, participou de campanhas nacionais que renderam premiações e viagens internacionais, experiências que contribuíram para seu aprendizado e desenvolvimento profissional.

Na rotina comercial, Cristiana apresenta soluções, apoia negociações e busca alternativas para demandas técnicas. A atuação exige conhecimento dos produtos das companhias representadas e compreensão das particularidades de cada carteira, com atenção às necessidades dos segurados.

A diversidade econômica da Região Central e os diferentes perfis de clientes também exigem conhecimento da realidade local. Para a gestora, compreender as características de cada negócio e manter a proximidade com os corretores são aspectos fundamentais para identificar soluções adequadas.

Conhecimento técnico e apoio aos corretores

A atuação de Cristiana também abrange questões técnicas que podem interferir no atendimento aos segurados. Entre os casos que marcaram sua trajetória, ela cita situações em que contribuiu para a reavaliação de sinistros inicialmente negados, com base em análises das condições contratuais. Segundo a gestora, em algumas ocasiões, seus apontamentos também colaboraram para melhorias nos produtos e processos das seguradoras.

“Acredito que meu papel vai além de desenvolver negócios: é também buscar soluções, fortalecer a confiança dos corretores e contribuir para a evolução do mercado”, explica.

Na avaliação da profissional, agilidade, informações confiáveis e suporte técnico são fundamentais para a rotina das corretoras. Por isso, procura manter um atendimento próximo, com disponibilidade para auxiliar na resolução de demandas comerciais e técnicas.

Entre seus principais desafios está ampliar a presença da Evvolue na Região Central e apresentar novas seguradoras aos corretores, criando possibilidades comerciais.

“Esse trabalho exige aprendizado constante, dedicação e uma equipe comprometida, que veste a camisa em prol dos corretores, razão da nossa existência”, afirma.

Reconhecimento e trajetória na Evvolue

Para Gilberto Bittencourt, sócio-proprietário e CEO da Evvolue Consultoria, a chegada de Cristiana foi uma das grandes contratações da empresa. O convite surgiu por iniciativa de Serginho, após sua saída da MAPFRE, e marcou o início de uma parceria que, segundo o executivo, superou as expectativas.

“Desde que chegou, sempre demonstrou uma enorme disposição para superar objetivos e metas, sem perder aquilo que considero um dos seus maiores diferenciais: ela preza pela qualidade, e não pela quantidade. Busca construir relacionamentos sólidos, estar próxima das corretoras e oferecer um atendimento que realmente faça a diferença”, destaca.

Gilberto também ressalta a contribuição da gestora para o crescimento da Evvolue na Região Central, além de sua disposição para compartilhar experiências e colaborar com os colegas. Para ele, a personalidade direta e transparente de Cristiana é uma das características que a tornam uma profissional reconhecida pela equipe.

“A Evvolue tem muito orgulho de contar com ela em nosso time. Mais do que uma excelente profissional, é alguém por quem temos carinho, respeito e admiração”, afirma.

A importância da proteção securitária para famílias e empresas diante de situações inesperadas também orienta o trabalho de Cristiana. Na Evvolue, a gestora pretende continuar apoiando os corretores, fortalecendo parcerias e contribuindo para o crescimento sustentável da empresa e dos negócios regionais.