A transformação digital da distribuição de seguros e a necessidade de aproximar o setor da sociedade estiveram entre os principais temas abordados por Alexandre Nogueira, diretor de Marketing do Grupo Bradesco Seguros, durante a abertura da plenária principal do CQCS Inovação 2026, nesta quarta-feira (4), no Transamerica Expo Center, em São Paulo.

O executivo iniciou sua participação reconhecendo a trajetória do CQCS e o papel do evento na integração dos diferentes agentes do mercado. Para Nogueira, a colaboração entre seguradoras, corretores e parceiros é fundamental para ampliar o alcance da proteção securitária no Brasil.

“Todo mundo quer a mesma coisa”, afirmou, ao defender a união do setor em torno de uma comunicação capaz de aproximar os produtos e serviços de seguros do cotidiano da população.

Ao longo da apresentação, Nogueira compartilhou três iniciativas do Grupo Bradesco Seguros, organizadas em torno de um projeto, uma experiência de comunicação e uma novidade comercial.

Corretores mais presentes nas redes sociais

A primeira iniciativa apresentada foi um projeto de incentivo à presença digital dos corretores de seguros, desenvolvido para estimular a produção recorrente de conteúdo, ampliar a visibilidade dos profissionais e fortalecer o relacionamento com os clientes.

“Por que é importante que os seguradores e os corretores estejam nas redes sociais? Onde as pessoas definitivamente estão?”, questionou o executivo.

A proposta combina orientações práticas, desafios semanais e estímulos à criação de vídeos para as redes sociais dos próprios corretores. O projeto também contempla mecanismos de reconhecimento para os participantes com maior engajamento.

Segundo o conteúdo apresentado pela companhia, a iniciativa já contribuiu para ampliar a produção de publicações relacionadas ao setor, reforçando a presença dos profissionais nos ambientes digitais.

“A gente sabe da necessidade de ir em parceria e fazer o melhor possível com relação às redes sociais e ao próprio corretor”, destacou Nogueira, ao convidar outros profissionais a conhecerem a iniciativa.

Novas linguagens para comunicar o seguro

Na segunda parte da apresentação, o diretor abordou a importância de adaptar a linguagem do mercado de seguros aos formatos de comunicação que despertam o interesse dos consumidores.

“Muitos corretores nos procuraram dizendo que a gente precisava ajustar a mensagem para ser mais recebido e ser mais interessante nas redes sociais”, relatou.

A partir dessa percepção, o Grupo Bradesco Seguros passou a experimentar novas abordagens de conteúdo, incluindo parcerias com influenciadores digitais e formatos mais próximos do entretenimento.

Durante a apresentação, Nogueira exibiu um exemplo de campanha voltada ao seguro de vida, construída com uma linguagem diferente da publicidade tradicional do setor e desenvolvida também a partir de contribuições de corretores e consumidores.

“A gente está experimentando diferentes formas, porque sabe que precisa estar no cotidiano, mas principalmente trazer algo diferente a ser percebido e efetivamente promover a conexão”, explicou.

A estratégia, segundo o executivo, busca tornar os conteúdos sobre proteção mais acessíveis e relevantes, contribuindo para despertar o interesse de públicos que ainda possuem pouco contato com o universo dos seguros.

Campanha comercial e novas oportunidades para os corretores

Como terceira novidade, Nogueira apresentou uma campanha comercial recém-lançada pelo Grupo Bradesco Seguros, divulgada em uma transmissão ao vivo que, segundo o executivo, reuniu aproximadamente 5 mil corretores.

“A gente convida todos os corretores a participarem desse movimento”, afirmou.

A ação reúne condições comerciais e benefícios diferenciados, com o objetivo de apoiar os profissionais na abordagem aos clientes e estimular novas oportunidades de contratação.

“A gente sabe que é importante gerar condições e benefícios que possam fazer com que as pessoas recebam um ponto importante para fazer seguro. A gente quer ajudar o corretor nessa jornada”, ressaltou.

Ao encerrar sua participação, o diretor reforçou o convite para que os profissionais acompanhem os canais digitais da companhia, incluindo os perfis dedicados ao relacionamento com os corretores.

“Juntos, eu tenho certeza de que a gente vai fazer desse mercado cada vez mais pujante e cada vez mais próximo das pessoas e da sociedade”, concluiu.

O JRS acompanha os dois dias do CQCS Inovação 2026, trazendo os principais debates, anúncios e iniciativas apresentados pelas lideranças do mercado de seguros.