Em mais um episódio do programa Seguro Sem Mistério, Júlia Senna, CEO do JRS, recebeu Gilberto Bittencourt, o Giba, presidente do CVG RS e CEO da Evvolue Consultoria em Seguros. A conversa percorreu décadas de mercado, superações pessoais e uma visão generosa sobre o que move o setor de seguros: as pessoas.

A trajetória de Giba começou aos 15 anos, quando um amigo o indicou para uma vaga de auxiliar de escritório na Sul América Seguros. De lá, foi crescendo: passou por regulação de sinistros, pelo primeiro contato com corretores no Clube Sul América, até chegar à gerência de produção responsável por 77 inspetores no Rio Grande do Sul. Ficou 22 anos na empresa. “Tudo que aprendi, tudo que tenho, devo à Sul América Seguros“, afirma.

A saída da Sul América veio após um acidente de carro que deixou seu sobrinho 28 dias em coma. Giba assumiu sozinho os cuidados, conciliando vida pessoal e profissional em um dos períodos mais difíceis de sua vida. Depois vieram passagens pela Marítima, pela Fenae Corretora e pelo GBOEX, empresa que descreve como sua segunda melhor escola profissional.

A Evvolue e o modelo de consultoria

A Evvolue Consultoria em Seguros nasceu com uma proposta clara: ser um facilitador do corretor, não apenas na venda, mas também na emissão e no suporte ao sinistro. “É ali que o calo aperta, é ali que mostra o porquê que tu existe“, resume Giba.

O modelo escolhido foi o de consultoria, e não assessoria, justamente pela natureza do seguro de pessoas, que exige uma abordagem mais próxima e especializada. Os comerciais da Evvolue acompanham o corretor até o cliente quando necessário, e a empresa conta com um profissional dedicado exclusivamente ao suporte em sinistros.

Fundada há quase sete anos, a Evvolue já opera no Rio Grande do Sul, em Santa Catarina (com escritório em Florianópolis) e agora inicia sua entrada no Paraná. “Tem muito corretor, tem muito mercado. Acredito que ainda temos muito trabalho a fazer e muito a crescer“, afirma.

O CVG RS e um novo desafio

Aos 63 anos, Giba aceitou mais um desafio: assumir a presidência do CVG RS, entidade com 36 anos de história no desenvolvimento do seguro de pessoas no Rio Grande do Sul. A decisão veio depois de consultar quem mais importa, a esposa Bia e o sócio Sérgio, e de montar um time que, segundo ele, tornou impossível dizer não.

“Eu amo o seguro de pessoas. Nasci nesse meio. Nada mais justo do que me doar para essa entidade e tentar fazer um pouco melhor“, declara. A agenda do CVG RS para o ano inclui cafés temáticos, entre eles um sobre a nova lei do seguro, a continuidade do projeto de interiorização com cafés itinerantes, e a aguardada festa de destaques, que já tem local definido e começa a receber apoios. A primeira reunião do corpo de diretores acontece em março, marcando o ritmo de um ano que Giba quer intenso e presente nas regiões do estado.

O corretor no centro de tudo

Para Giba, o corretor de seguros é peça insubstituível no mercado. “Sem vocês, nada acontece“, diz. Ele acredita que o profissional precisa se posicionar cada vez mais como consultor e, para isso, precisa estar bem amparado em informação, em suporte e em parceiros que de fato estejam ao seu lado.

Sobre o potencial do seguro de pessoas no Brasil, a leitura é animadora, mas realista. Frota segurada ainda pequena, RC profissional crescendo, seguro de eventos e previdência com enorme demanda reprimida: o mercado tem espaço, e as assessorias e consultorias têm papel fundamental em destravá-lo.

Ao longo de toda a conversa, um tema atravessou cada história contada por Giba: a gratidão. Pelos que abriram portas, pelos que disseram “contigo eu vou“, pelos que ficaram nos momentos difíceis. “Um dos mais lindos sentimentos da vida é a gratidão. Foram pessoas que me estenderam as mãos em momentos difíceis, e eu aprendi isso.”