Mapfre detalha nova fase em encontro com corretores no Sul

Estratégia combina transformação, presença local e fortalecimento do canal corretor

A Mapfre promoveu, no dia 16, um happy hour com corretores no Edifício Mr. Shan, em Porto Alegre (RS). O encontro reuniu profissionais parceiros da seguradora em um momento voltado ao relacionamento, alinhamento estratégico e apresentação das diretrizes da companhia para 2026.

A iniciativa acontece em um contexto de transformação da marca e reforço da atuação junto ao canal corretor. Durante o evento, o Diretor Territorial Sul, Guilherme Bini, destacou o papel dos parceiros no desempenho recente da companhia. “Encerramos o primeiro trimestre com resultados positivos graças ao esforço dos corretores, que nos mostraram o caminho. Nosso objetivo é estar cada vez mais próximos, com mais agilidade, transparência e simplicidade”, afirmou.

Segundo o executivo, a companhia investe em um modelo que combina presença física e suporte digital, garantindo cobertura integral da base de parceiros. “Hoje, 100% dos corretores cadastrados têm atendimento. Trabalhamos com equipes internas, externas e canais digitais, sempre buscando entender como o corretor quer ser atendido”, explicou.

O evento contou com a participação da gerente da unidade local, Eliane Machado, que apresentou o time responsável pela região e reforçou a estrutura de suporte disponível. A atuação integrada entre profissionais locais e equipes remotas foi destacada como parte da estratégia de capilaridade e proximidade.

Outro ponto inclui mudanças na comunicação e ações de maior visibilidade. A companhia iniciou recentemente uma campanha nacional com presença em TV aberta, redes sociais e ativações urbanas. Entre as iniciativas, está a circulação de veículos adesivados em parceria com aplicativos de mobilidade, além de ações promocionais vinculadas a eventos culturais patrocinados pela seguradora.

A partir do reposicionamento, buscam dialogar com públicos diversos e acompanhar a evolução do mercado. “Queremos trazer mais leveza e inovação para um setor tradicional. É um movimento que exige coragem, mas necessário para acompanhar as transformações do consumidor”, pontuou Bini.

Por fim, demonstra que privilegia o canal corretor e a simplificação operacional. A Mapfre reforça o crescimento baseado em relacionamento, tecnologia e presença ativa junto aos parceiros.

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