O Grupo PróVida conquistou o primeiro lugar em duas das principais categorias do Top of Mind 2026 em Cachoeira do Sul: Clínica Médica e Plano Assistencial. O resultado reforça a presença da instituição na cidade, onde mantém sua maior estrutura administrativa e de atendimento, e ocorre no ano em que o grupo completa 27 anos de atuação no município.

Na categoria Plano Assistencial, a PróVida alcançou 39,17% de lembrança de marca, ficando à frente do segundo colocado, com 14,75%, e do terceiro, com 11,52%. Em Clínica Médica, registrou 28,92% dos votos, enquanto o segundo colocado obteve 17,16% e o terceiro, 3,43%.

Rafael Leonel, CCO, destaca que o reconhecimento está relacionado à combinação entre proximidade com o público e os investimentos realizados pela instituição. Segundo ele, o acolhimento no atendimento segue como um dos pilares da atuação, acompanhado pela modernização da estrutura e pela ampliação das soluções digitais em saúde.

Atualmente, o Grupo PróVida conta com 20 policlínicas próprias e atende clientes em mais de 170 municípios. A operação reúne mais de 800 profissionais, enquanto Cachoeira do Sul permanece como um dos principais pontos de sua estrutura.

O reconhecimento ocorre em um momento de expansão do portfólio da PróVida. Em 2026, a instituição ampliou serviços assistenciais e digitais com o objetivo de oferecer soluções que acompanhem diferentes necessidades dos clientes.

Entre as novidades está o Benefício Medicamento, que disponibiliza crédito mensal de até R$150 para a aquisição de medicamentos genéricos mediante receita emitida pela própria PróVida. O PA Virtual também passou a contar com atendimento 24 horas por telemedicina nas áreas de pediatria e psicologia, por meio do aplicativo.

A estratégia inclui ainda serviços que extrapolam o atendimento médico tradicional. O TelaPet 24h oferece telemedicina veterinária emergencial para diferentes tipos de animais de estimação. Já as modalidades familiares passaram a incorporar assistência residencial e veicular emergencial, além de seguro de R$ 10 mil em caso de morte acidental do titular.

Na área assistencial, a PróVida disponibiliza empréstimo gratuito de equipamentos médico-hospitalares por até 60 dias e ampliou a oferta de exames complexos, incluindo endoscopia e colonoscopia, diretamente na clínica de Cachoeira do Sul.

Ainda contam com uma frota de quatro ambulâncias, utilizadas em remoções simples e no transporte entre as unidades. Neste momento de transformação do setor de saúde, a integração entre os atendimentos presencial e digital, o acesso facilitado e a experiência do usuário assumem protagonismo. O desempenho no Top of Mind transcende a colocação no ranking; esses fatores refletem a ampliação do portfólio de serviços, mantendo a conexão com a comunidade.