A ExperMed deu início ao seu ciclo estratégico de 2026 reunindo colaboradores, lideranças e sócios em Porto Alegre para o Experience 2026 — Cultura que Move a Exper. O encontro marca um momento de alinhamento organizacional, mas também de resgate da história, fortalecimento da identidade e projeção de futuro da companhia.

No palco, a CEO Nadine Della Giustina conduziu uma fala que conectou trajetória, cultura e estratégia. Ao relembrar os primeiros anos da empresa, iniciada em 2013 sem estrutura, investimento ou grandes contratos, destacou os desafios do início da operação. “A gente pensou em desistir várias vezes”, afirmou. O cenário começou a mudar em 2015, com o primeiro contrato nacional com uma grande seguradora, que abriu caminho para a expansão da atuação em todo o Brasil e para a estruturação de equipes e tecnologia própria.

Crescimento em meio a crises e decisões centradas em pessoas

Segundo a executiva, a história da ExperMed é marcada por ciclos de crescimento acompanhados de momentos críticos que ajudaram a moldar a cultura organizacional. Um dos episódios mais emblemáticos ocorreu quando um contrato estratégico foi reduzido pela metade, exigindo reestruturação imediata. A decisão, porém, priorizou o time. “Optamos por não demitir ninguém. Realocamos as pessoas, mesmo que isso significasse prejuízo naquele momento”, relatou.

A mesma postura foi mantida durante a pandemia. Em um período de paralisação generalizada do mercado, a empresa investiu em inovação e implementou a tele perícia, solução que permitiu a continuidade das regulações de sinistros de forma remota. A iniciativa foi rapidamente absorvida pelo mercado e contribuiu para a manutenção das equipes.

A partir de 2021, a ExperMed entrou em uma fase de crescimento mais consistente, ampliando contratos, desenvolvendo novos produtos e convidando colaboradores a se tornarem sócios da empresa. O movimento, de acordo com Nadine, fortaleceu o senso de pertencimento e impulsionou a performance organizacional. Mesmo diante de novos impactos, como o encerramento de um seguro que representava cerca de 30% da receita da companhia, a estratégia voltou a ser a diversificação das verticais e o investimento nas pessoas, o que resultou, segundo a CEO, em crescimento em 2025 na comparação com o ano anterior.

Escala nacional e estrutura consolidada

Durante o encontro, foram apresentados números que dimensionam a atuação da ExperMed: mais de 500 mil perícias realizadas, cerca de 900 empresas atendidas, uma rede com mais de 4 mil especialistas espalhados pelo país e milhares de escritórios parceiros. “Não são números de planilha, são números reais, construídos por cada um que está aqui”, destacou Nadine, ao reconhecer o papel das equipes na consolidação da empresa como referência nacional em perícias.

Cultura como direcionador estratégico

O Experience 2026 também foi o palco para a atualização da Missão, Visão e Valores da companhia, agora com maior ênfase na cultura vivida no dia a dia. A missão passa a ser descrita como apoiar decisões seguras e reduzir riscos por meio de precisão técnica e tecnologia, gerando valor para clientes, parceiros e colaboradores. A visão projeta a ExperMed como a maior empresa de perícias do Brasil, com olhar voltado à internacionalização, mantendo a identidade cultural que sustenta o crescimento.

Os valores foram sintetizados em quatro pilares: ética e confiança, colaboração e trabalho em equipe, clareza e excelência com inovação. Para a liderança, eles não representam apenas conceitos formaais, mas critérios práticos que orientam decisões cotidianas — do relacionamento com clientes à atuação entre áreas.

Ao conectar passado, cultura e estratégia, o evento reforça a mensagem central da companhia. “A cultura não está na parede, está nas microdecisões de todos os dias”, resumiu a CEO. O Experience 2026 se consolida, assim, como um marco de preparação para um novo ciclo de crescimento, no qual a ExperMed busca expandir sua atuação mantendo o que considera seu principal diferencial: a combinação entre rigor técnico, inovação e uma cultura organizacional que coloca pessoas no centro.