A centenária MAG Seguros reconhece que o caminho até os 200 anos passa pelo cuidado com seus funcionários. Bicampeã como a melhor empresa para trabalhar no Rio de Janeiro entre as grandes companhias, a seguradora aposta no desenvolvimento e na inovação, sem deixar de lado a tradição e os valores que orientam sua trajetória. Escuta ativa, oportunidades de crescimento, amplo pacote de benefícios e iniciativas voltadas ao bem-estar, à saúde, ao desenvolvimento profissional e à qualidade de vida dos funcionários estão entre os pilares dessa estratégia.

“Ao longo de quase dois séculos de história, mantivemos as pessoas no centro da nossa estratégia, buscando oferecer um ambiente acolhedor, inclusivo e estimulante para o crescimento profissional e pessoal. Estar novamente entre as melhores empresas para trabalhar no Rio reforça que estamos no caminho certo e nos motiva a continuar evoluindo, ouvindo nossos colaboradores e investindo em iniciativas que tornem a experiência de trabalhar na MAG cada vez mais significativa“, diz Patrícia Campos, diretora de Gente e Gestão do Grupo MAG.

A transparência em relação aos valores é uma marca da empresa. A companhia lançou sua Employee Value Proposition (EVP), o “Jeito MAG de Ser”, iniciativa que traduz os atributos que definem a experiência do trabalho e fortalece a conexão entre propósito, cultura e estratégia de negócio.

Outra forma de transmitir a visão da companhia é o MAGDay, encontro mensal que promove transparência, compartilhamento de resultados e alinhamento estratégico entre as lideranças e os mais de dois mil colaboradores. Na primeira edição de cada ano, o presidente Helder Molina apresenta uma carta com os direcionadores estratégicos que orientam as decisões e as prioridades da organização.

Saúde e bem-estar

Um programa que merece destaque é o MAG Cuida, uma rede integrada de acolhimento e suporte que acompanha os colaboradores em diferentes momentos de suas vidas. Segundo a seguradora, a iniciativa reúne orientação especializada e acompanhamento contínuo, com foco em bem-estar, saúde emocional e qualidade de vida, por meio de ações como o Tamo Junto, que oferece assistência psicológica, social, jurídica e financeira.

“Todas essas iniciativas são conectadas à nossa visão de longo prazo, expressa na Agenda MAG 200, que orienta a evolução da companhia rumo aos seus 200 anos de história, em 2035” explica a diretora.

Pensar no futuro envolve o uso da tecnologia e ter colaboradores prontos para usá-la. Nos últimos anos, a seguradora tem acelerado sua transformação cultural e digital, e um dos movimentos mais relevantes nesse sentido é o programa MAGIA (MAG Inteligência Artificial), criado para estruturar a governança da IA e ampliar o acesso seguro e responsável à tecnologia pelos colaboradores.

Com a ferramenta, a ideia é tornar os processos internos mais eficientes. Um dos destaques é o modelo de machine learning aplicado à análise de sinistros, em operação desde 2018, que permite a conclusão automática de 37% dos processos. Com a redução das atividades manuais, há ganhos de produtividade de até 87% em certos processos.

“Mais do que adotar novas tecnologias, nosso objetivo é preparar as pessoas para trabalhar em um ambiente cada vez mais inovador, colaborativo e orientado por dados. Acreditamos que a tecnologia deve atuar como uma aliada das pessoas, potencializando talentos, simplificando rotinas e criando condições para que nossos profissionais possam gerar ainda mais valor para clientes, parceiros e sociedade“, diz Patrícia.

Retenção de talentos

Reconhecimento, desenvolvimento e remuneração também são alguns dos fatores mais valorizados pelos trabalhadores para permanecerem na companhia. No campo do conhecimento, a seguradora investe na formação contínua por meio de iniciativas de educação corporativa. A MAG Universidade reúne cursos presenciais, remotos e híbridos e inclui a plataforma Potencialize, voltada para a força de vendas, com conteúdos técnicos, comerciais e de liderança para corretores.

O grupo também mantém a Escola de Líderes, destinada à preparação de gestores para os desafios atuais e futuros do negócio. Segundo a companhia, as iniciativas buscam fortalecer competências, formar novas lideranças e ampliar oportunidades de desenvolvimento profissional.

Na área de remuneração e reconhecimento, a MAG adotou há sete anos o Ciclo de Gente, metodologia de gestão de desempenho e desenvolvimento de talentos. Atualizada periodicamente, a iniciativa relaciona entregas e resultados a critérios de mérito e reconhecimento, com indicadores ligados à liderança, ao desenvolvimento e ao crescimento profissional. O modelo também subsidia promoções e movimentações internas. Ao longo de 2025, a MAG contratou 417 colaboradores, registrou 208 promoções e 61 movimentações por recrutamento interno.

“Nossa política de remuneração está estruturada para reconhecer o desempenho individual, incentivar o crescimento profissional e assegurar o alinhamento com as práticas do mercado“, explica a executiva.

Diversidade

A construção de um ambiente igualitário também é priorizada pela MAG, que colhe os frutos do programa Plural, lançado em 2021 como principal iniciativa de diversidade e inclusão. Hoje, pessoas negras ou pardas representam 37% do quadro de colaboradores e ocupam, aproximadamente, 25% das posições de liderança executiva. As mulheres são 65% da equipe e estão em 53% dos cargos de liderança, enquanto profissionais com 50 anos ou mais correspondem a 13% dos funcionários.

“A valorização dos colaboradores é um dos principais fatores para a construção de organizações mais fortes, inovadoras e sustentáveis. Quando as pessoas encontram um ambiente de confiança, desenvolvimento e reconhecimento, elas tendem a se sentir mais engajadas, comprometidas e conectadas ao propósito da companhia“, diz Patrícia.