Rogério Krever de Oliveira, CEO da Sustentare.

Com 115 unidades distribuídas pelo Brasil, a Sustentare Seguros se prepara para um novo ciclo de crescimento, com foco na modernização de processos e no fortalecimento de sua atuação junto aos corretores. A estratégia reúne ferramentas tecnológicas, inteligência artificial, capacitações e iniciativas comerciais para facilitar a rotina dos profissionais e contribuir para a geração de negócios.

A proposta vai além da conexão com as seguradoras parceiras. A empresa oferece recursos destinados a diferentes etapas da atividade de corretagem, desde o acesso a informações sobre produtos até campanhas de vendas e orientações para a condução das operações.

Para Rogério Krever de Oliveira, CEO da Sustentare, a expansão deve caminhar junto com o fortalecimento dos negócios que já integram a rede.

“Queremos que cada unidade tenha condições de desenvolver seu potencial, ampliar sua carteira de clientes e crescer com consistência. Acreditamos que uma operação forte é construída a partir de unidades preparadas, bem orientadas e com acesso aos recursos necessários para competir em um mercado cada vez mais dinâmico”, afirma.

O contato com os parceiros permite identificar dificuldades relacionadas aos processos, à comercialização de produtos e ao relacionamento com as seguradoras. Essas demandas orientam as melhorias propostas pela companhia, considerando as particularidades de cada operação.

Tecnologia e inteligência artificial na rotina dos corretores

Entre os investimentos da Sustentare está a utilização de sistemas que organizam procedimentos e simplificam atividades administrativas. A inteligência artificial também integra a estratégia, com uma aplicação já utilizada na comercialização de seguros residenciais.

A adoção dessas soluções busca reduzir a complexidade das tarefas operacionais e favorecer uma atuação mais voltada à prospecção e à consultoria.

“Nosso objetivo é proporcionar condições cada vez melhores para que os corretores possam concentrar seus esforços no relacionamento com os clientes, na identificação de oportunidades e na geração de negócios”, explica o executivo.

A companhia também trabalha na organização da comunicação com a rede, disponibilizando orientações, campanhas e materiais para facilitar o acesso às informações necessárias às atividades diárias.

Capacitação, parcerias e incentivo aos negócios

O relacionamento com as seguradoras é outra frente de atuação. A Sustentare busca facilitar o acesso a informações sobre produtos, condições comerciais e treinamentos oferecidos pelas parceiras, auxiliando os profissionais na identificação de alternativas para diferentes perfis de clientes.

As capacitações são definidas a partir das demandas identificadas na rede e das características das soluções comercializadas. Os conteúdos priorizam situações práticas de negociação, com atenção às coberturas disponíveis e à compreensão dos riscos apresentados pelos segurados.

“Quando o conhecimento técnico se combina com uma abordagem consultiva, o atendimento ganha qualidade e o cliente consegue tomar decisões mais conscientes sobre a proteção de seu patrimônio, de sua família ou de sua empresa”, ressalta Rogério.

Na área comercial, a empresa promove campanhas de incentivo e divulgação de produtos. Entre elas está a Acelera Sustentare, iniciativa voltada a estimular as vendas e mobilizar os profissionais na prospecção de negócios.

O trabalho também contempla orientações para explorar diferentes segmentos, aproveitar possibilidades de renovação e fortalecer o vínculo com os clientes. A integração dessas ações com os treinamentos e as ferramentas disponíveis busca aproximar os recursos oferecidos das necessidades práticas dos corretores.

Para 2027, a Sustentare projeta dar continuidade ao aperfeiçoamento de sua operação, mantendo a tecnologia, a qualificação profissional e as parcerias com seguradoras entre suas prioridades. A intenção é consolidar um modelo que combine eficiência operacional e orientação especializada para profissionais que buscam desenvolver suas atividades no mercado de seguros.

“Nosso compromisso é desenvolver uma estrutura de suporte cada vez mais alinhada às necessidades das unidades. Queremos que os corretores percebam valor no relacionamento com a Sustentare e que esse trabalho se reflita em mais eficiência operacional, melhores oportunidades de negócio e um atendimento cada vez mais qualificado ao cliente”, reforça o CEO.